Política de Datos Personales

1. Sobre qué trata esto

Brisa LabCar es una escuela de debate con sede en Lima, dedicada al entrenamiento de la argumentación, la oratoria ante público y la conducción de discusiones con formato. En las secciones de abajo está escrito, sin rodeos, el camino que recorre un dato personal cuando alguien abre el sitio o entra a un curso: qué registramos, para qué, durante cuánto tiempo y qué nos puede exigir usted cuando quiera.

El texto vale para todos los puntos de contacto con la escuela: las páginas de nuestro sitio web, el formulario de interés, los cursos presenciales y por video, y las conversaciones por teléfono o correo electrónico. Todo ello se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y por su reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS. ¿Le quedó alguna duda? Envíe su pregunta a [email protected].

2. Qué información recibimos

La mayoría de estos datos los aporta usted al escribirnos o al contárnoslos:

• Nombre completo
• La dirección de correo a la que responderemos
• Su teléfono, si desea una llamada
• Aquello que usted redacta en el campo de mensaje
• El curso que le interesa

Lo demás lo anota el propio sitio sin intervención suya: dirección IP, navegador y equipo, páginas visitadas y hora del acceso, a través de cookies y de herramientas de medición. Estos registros se conservan únicamente el tiempo necesario para la seguridad y el servicio; el detalle técnico figura en la página de Cookies.

Bases legales: el envío del formulario se sustenta en su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, tal como lo exige la Ley N.° 29733; la matrícula en un curso, en la ejecución del contrato entre usted y Brisa LabCar; la seguridad y el funcionamiento del sitio, en las excepciones al consentimiento que la propia ley y su reglamento contemplan. Las exigencias tributarias y contables, por su parte, se apoyan en el cumplimiento de una obligación legal.

Plazo de conservación: guardamos el mensaje y el dato de contacto de quien no se matriculó por un máximo de 24 meses contados desde el último contacto. El registro de matrícula permanece durante la relación contractual y 5 años después de terminada, plazo exigido por la ley. El video es del participante y no lo conservamos en canal abierto.

3. Con qué fin usamos cada dato

Su uso es este, y ninguno otro:

• Responder lo que preguntó y remitirle lo que pidió
• Concretar la matrícula y seguir el curso hasta el final
• Comunicarle fechas nuevas y modificaciones de los cursos, previa autorización suya
• Saber cómo se utiliza el sitio y reparar lo que no funciona
• Cumplir con lo que exigen las normas legales, tributarias y regulatorias

Sus datos no se venden, no se alquilan y no se intercambian con fines publicitarios. Se comparten únicamente con los proveedores que prestan servicio a la escuela: alojamiento, plataforma de correo y sistema de pagos, encargados del tratamiento que cumplen nuestras instrucciones y asumen contractualmente la misma confidencialidad. También pueden entregarse a una autoridad mediante orden judicial o mandato legal expreso.

4. Cómo resguardamos los datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas acordes al tamaño de la escuela para bajar el riesgo de acceso indebido, pérdida o filtración: HTTPS, acceso a las bases restringido a quien trabaja con ellas, contraseña individual y revisión periódica de quién conserva permiso. Ningún sistema es infalible, y por eso conservamos los menos datos posibles.

Frente a un incidente con riesgo relevante, daremos aviso a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH), y a los afectados en un plazo razonable, según la Ley N.° 29733 y su reglamento (D.S. 003-2013-JUS), explicando lo sucedido y las medidas ya tomadas.

5. Cookies y conteo de uso

El sitio graba archivos pequeños en su navegador para funcionar y para contar visitas. Las llaves de cada familia se encuentran en Cookies, y usted puede modificar la marcación cuando quiera. Las necesarias siguen activas de todos modos: sin ellas las páginas dejan de cargar correctamente.

6. Qué derechos le da la ley

De forma gratuita, la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento (D.S. 003-2013-JUS) le otorgan los derechos ARCO — acceso, rectificación, cancelación y oposición:

• Acceso: conocer si conservamos datos suyos y recibir una copia
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incompletos, equivocados o desactualizados
• Cancelación: exigir la supresión o el bloqueo de datos innecesarios, excesivos o tratados sin amparo legal
• Oposición: impedir el tratamiento de sus datos cuando falte una base legal que lo justifique
• Saber con quién compartimos: saber a qué entidades públicas o privadas entregamos sus datos y con qué fin
• Retirar el consentimiento: dejar sin efecto cuando quiera, por manifestación expresa, la autorización dada
• Reclamo: dirigir su reclamo a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (MINJUSDH) o, en lo que toca al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571, al INDECOPI

Pida lo que necesite, del modo más directo, escribiendo a [email protected]. Podemos solicitarle un dato más solo para confirmar que es usted quien está del otro lado, y respondemos en un máximo de 10 días hábiles.

7. Vínculos hacia afuera

Algunas páginas apuntan a direcciones que no son nuestras: un mapa, un texto de referencia, una red social. Después del clic, el tratamiento pasa a ser de ese sitio y de las reglas que él mismo escribió. Brisa LabCar no responde por ese tratamiento, y vale la pena leer el aviso de privacidad de cada destino antes de informar lo que sea.

8. Quienes aún no cumplen 18

Los cursos de Brisa LabCar reciben a personas de 18 años o más, y no recogemos a propósito datos de niños, niñas ni adolescentes. Si un registro así se incluyera sin el consentimiento específico que la normativa de protección de datos personales exige para menores de edad, se borra apenas se descubre. El padre, la madre o el apoderado que sospeche de esto puede avisarnos: damos de baja el mismo día hábil.

9. Actualizaciones del documento

El documento cambia cuando cambia nuestra operación. Toda versión nueva aparece en esta página, con la fecha de revisión arriba; si el cambio es relevante, se avisa también a quien esté cursando. Seguir navegando después de publicada la versión supone que usted tomó conocimiento de ella.

10. Quién administra los datos

El titular del banco de datos personales es Brisa LabCar, con RUC 20986038117, que también atiende las solicitudes de derechos ARCO. Teléfono: +51 967 816 378.

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Avenida Arnaldo Márquez 1451, Jesús María, Lima, código postal 15072

Fiscaliza la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, en www.gob.pe/minjus